Unified Communications ist ein übergreifendes Unternehmenswerkzeug und erfordert bei der Umsetzung eine ganzheitliche Betrachtung. Wir empfehlen folgende Schritte:
1. Erstgespräch: Erleben von Unified Communications
2. Situationsanalyse: Definition Sollzustand
3. Technische Planung: vom Ist zum Soll-Zustand (Migration / Transformation)
4. Change Management Planung – Einflüsse auf ihre Geschäftsprozesse und Verhaltensänderungen der Mitarbeitenden
5. Implementation: in Ihre Umgebung oder als Swisscom Managed Service
6. Schulung und Einführung (Rollout)
7. Kulturelle und technische Nachbegleitung
Im Erstgespräch erleben Sie Unified Communications in einer Live Präsentation wie Unternehmen heute arbeiten können. Sie werden begeistert sein, welchen Nutzen die Lösung Ihren Mitarbeitenden, ihren Kunden und Ihrem gesamten Unternehmen bringen kann.
Vom Ist zum Soll
Das Fundament ist die gründliche Erfassung der aktuellen und künftigen Bedürfnisse und der möglichen Prozessoptimierungspotenziale. Darauf aufbauend kann schliesslich das Gesamtprojekt erarbeitet werden.
Wir zeigen Ihnen den Weg auf vom IST zum SOLL und zwar transparent. Dazu gehört ein detailiertes Angebot genauso wie eine durchdachte Planung. Sei es als Systemintegration oder als Managed Service der Communications & Collaboration Plattform von Swisscom, wo Sie den Betrieb mittels Service Level Agreement (SLA) sowie das Life Cycle Management auslagern.
Ihr Erfolg - ist unser Job!
